6. 勞動力發展署特別引進國際標準組織(International Organization for Standardization , ISO)於西元1999年12月頒布的「ISO10015品質管理——訓練指南」(Quality management-Guidelines for training)及英國人才投資認可制度(Investors in People , IIP),參酌其內容就訓練有關的計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果評估(Outcome)等五大構面,