1.0Camdemy1.0https://eeclass.ouk.edu.tw科技化服務專論08https://eeclass.ouk.edu.tw/user/0https://eeclass.ouk.edu.tw/sysdata/doc/e/ef18d5e6e53a7ba0/thumb_l.jpg360640<iframe width='720' height='405' id='ccShare471535' frameborder='0' scrolling='no' src='http://eeclass.ouk.edu.tw/media/e/471535'></iframe>video72040533:29課程片頭01index 302大綱03二、顧客體驗的決定因素與構面 1/1604index 405index 506二、顧客體驗的決定因素與構面 2/1607二、顧客體驗的決定因素與構面 3/1608二、顧客體驗的決定因素與構面 4/1609二、顧客體驗的決定因素與構面 5/16010二、顧客體驗的決定因素與構面 6/16011二、顧客體驗的決定因素與構面 7/16012二、顧客體驗的決定因素與構面 8/16013二、顧客體驗的決定因素與構面 9/16014二、顧客體驗的決定因素與構面 10/16015二、顧客體驗的決定因素與構面 11/16016Slide 14017二、顧客體驗的決定因素與構面 13/16018二、顧客體驗的決定因素與構面 14/16019二、顧客體驗的決定因素與構面 15/16020二、顧客體驗的決定因素與構面 16/16021大綱022三、體驗行銷的特性 1/12023表現與宣傳產品的屬性與效益，注重產品的特性及其發揮的功用024index 6025產品的分類方式和競爭者界定，常以產品屬性及其效益為出發點。026顧客是理性決策者，購買決策過程相當機械化。027偏重量化或口語化研究。包括資料以數據呈現﹔個人深度訪談﹑焦點團體028三、體驗行銷的特性 6/12029三、體驗行銷的特性 7/12030三、體驗行銷的特性 8/12031三、體驗行銷的特性 9/12032三、體驗行銷的特性 10/12033三、體驗行銷的特性 11/12034三、體驗行銷的特性 12/12035課程片尾036fs1920x1080720x4041280x7201920x1080https://eeclass.ouk.edu.tw/sysdata/doc/e/ef18d5e6e53a7ba0/thumb.jpghttps://eeclass.ouk.edu.tw/sysdata/doc/e/ef18d5e6e53a7ba0/cover.jpghttps://eeclass.ouk.edu.tw/sysdata/doc/e/ef18d5e6e53a7ba0/video/thumbs/storyboard.jpghttps://eeclass.ouk.edu.tw/sysdata/doc/e/ef18d5e6e53a7ba01