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人際關係管理03
 
 
 
  • 1. 課程片頭
  • 2. 人際關係管理第03講
  • 3. 目錄
  • 4. 第4節　自知之明與自我袒露
  • 5. 自我袒露(Self-disclosure)的意義
  • 6. 自我袒露具有多種正向的功能
  • 7. 自我袒露具有多種正向的功能
  • 8. 自我袒露具有多種正向的功能
  • 9. 自我袒露具有多種正向的功能
  • 10. 影響自我袒露的因素，大致可分為下列幾項：
  • 11. 影響自我袒露的因素
  • 12. 性別：女性彼此間傾吐心事的頻率明顯高過男性。性格個性外向的人擅長社交，內向的人則相反之。文化不同文化背景的人對自我袒露的程度也不同，例如東方人文化較為保守低調，西方人就比較開放危機當人們處於相同的危機，比較容易進行自我袒露，例如醫院的癌症病人，因同病相憐，就容易相互傾吐心聲。
  • 13. 在周哈里窗的概念中，每個人的自我，都有四個部分（或稱區域、象限或窗戶），包括開放自我（Open Self）、盲目自我（Blind Self）、隱藏自我（Hidden Self）及未知自我（Unknown Self）。這個理論由美國社會心理學家Joseph Luft和Harry Ingham在1955年提出，由兩人名字的前兩個字母命名。周哈里窗理論在企業領域裡的組織動力學中起了很大的作用，它很好的展示了自我認知和他人認知之間的差異，通過調整和改善自我與他人之間的互動關係進而改善工作氣氛提高工作效率。
  • 14. Slide 11
  • 15. 發展周哈里窗理論的目的：1.自我給予：Joseph Luft的目的是通過坦誠相待，向對方講述自我保留的東西，消除人與人之間因為認知的差異帶來的誤解，減少不必要的精力和時間的消耗。2.他人回饋：通過他人對自己的評價，贏得更好了解自我的可能性，從而使「他人了解自己但自己不了解自己」轉向「自己和他人都了解自己」 。3.和他人積極互動，盡可能地坦誠相待，增加自我認知，使「自己和大家都了解自己」可以幫助自我與他人形成更好的交流環境。
  • 16. 課程片尾
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