• 1. 課程片頭
  • 2. 服務業行銷管理第06講
  • 3. 四、服務分類 1/15
  • 4. 前言:他們都「別有用心」1/4
  • 5. 一、鳥瞰服務業消費者行為 1/4
  • 6. 課程片尾
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