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服務品質管理20
 
 
 
  • 1. 課程片頭
  • 2. 服務品質管理第20講
  • 3. 大 綱
  • 4. 整體性品質管理系統之印證 2/7
  • 5. 整體性品質管理系統之印證 2/7
  • 6. 整體性品質管理系統之印證 3/7
  • 7. 整體性品質管理系統之印證 4/7
  • 8. 整體性品質管理系統之印證 3/7
  • 9. 整體性品質管理系統之印證 2/7
  • 10. 大 綱
  • 11. 服務品質管理第20講
  • 12. 大 綱
  • 13. 整體性品質管理系統之印證 2/7
  • 14. 整體性品質管理系統之印證 3/7
  • 15. 整體性品質管理系統之印證 4/7
  • 16. 整體性品質管理系統之印證 5/7
  • 17. 整體性品質管理系統之印證 5/7
  • 18. 整體性品質管理系統之印證 6/7
  • 19. 整體性品質管理系統之印證 7/7
  • 20. 服務經濟
  • 21. 課程片尾
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